| ordi qui démarre mais gèle immédiatement | |
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jaco43 mangeur de lionnes non-dégriffées
Nombre de messages : 17679 Date d'inscription : 02/01/2007
| Sujet: ordi qui démarre mais gèle immédiatement Juin 21st 2009, 16:13 | |
| Je parle de l'ordi de Sophie... L'autre jour l'ordi de Sophie est resté gelé sur la page d'ouverture de Acer et elle ne pouvait éteindre son ordi. En allant chez elle, j'ai tenu le bouton d'arrêt un bon cinq secondes et il s'est éteint.
Par la suite, il se réouvrait et tout se chargeait normalement.
Suite à son déménagement et à la réinstallation de son ordi, à l'ouverture la page d'Acer apparaît et ça reste bloqué là!!!
Je peux encore l'éteindre par la même manipulation du bouton d'arrêt (quelques secondes) mais, à une nouvelle ouverture, immédiatement, sans rien charger, il gèle sur la page d'Acer.
Rien à faire en tapottant F8 ou F5 !!!
Une idée ?
J'ai l'impression que c'est un problème d'hardware !!! | |
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Renaud Administrateur
Nombre de messages : 18072 Date d'inscription : 16/02/2007
| Sujet: Re: ordi qui démarre mais gèle immédiatement Juin 21st 2009, 17:40 | |
| Il y a possibilité qu'une pièce se soit déplacé pendant le transport Voir ICI les causes probables.
Vérifiez les connections et les barettes de mémoire si elle sont bien fixées | |
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Renaud Administrateur
Nombre de messages : 18072 Date d'inscription : 16/02/2007
| Sujet: Re: ordi qui démarre mais gèle immédiatement Juin 21st 2009, 18:39 | |
| Aussi tenter un démarrage sur le cd de windows et réparer | |
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jaco43 mangeur de lionnes non-dégriffées
Nombre de messages : 17679 Date d'inscription : 02/01/2007
| Sujet: Re: ordi qui démarre mais gèle immédiatement Juin 21st 2009, 18:44 | |
| Ça me tente pas d'ouvrir l'ordi... Je demanderai à mon technicien de passer voir l'ordi ! | |
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Renaud Administrateur
Nombre de messages : 18072 Date d'inscription : 16/02/2007
| Sujet: Re: ordi qui démarre mais gèle immédiatement Juin 21st 2009, 18:49 | |
| Un technicien que nous connaissons | |
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jaco43 mangeur de lionnes non-dégriffées
Nombre de messages : 17679 Date d'inscription : 02/01/2007
| Sujet: Re: ordi qui démarre mais gèle immédiatement Juin 21st 2009, 18:50 | |
| - renaud a écrit:
- Un technicien que nous connaissons
non un que je connais | |
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Daniel_f Administrateur
Nombre de messages : 31779 Date d'inscription : 02/01/2007
| Sujet: Re: ordi qui démarre mais gèle immédiatement Juin 21st 2009, 18:55 | |
| Je crois aussi que c'est un problème de Hardware... Ça m'est arrivé sur mon premier pentium III en changeant mon ordinateur de place. Dans mon cas, c'était un connecteur sur une tresse de disque dur qui s'était un peu débranché. | |
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Capucine VIP
Nombre de messages : 16565 Age : 68 Date d'inscription : 13/03/2007
| Sujet: Re: ordi qui démarre mais gèle immédiatement Juin 21st 2009, 19:00 | |
| Jaco n'a pas le temps de répondre, il s'en va chez Sophie. Il va ouvrir l'ordi pour vérifier à l'oeil si tout est OK et il va essayer avec le CD de Windows (mais il doute que ça fonctionne).
Il vous donnera des nouvelles plus tard en soirée. | |
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jaco43 mangeur de lionnes non-dégriffées
Nombre de messages : 17679 Date d'inscription : 02/01/2007
| Sujet: Re: ordi qui démarre mais gèle immédiatement Juin 21st 2009, 21:57 | |
| Rien à faire ! Ai ouvert mais, à part la poussière, tout me semblait ok !
Elle n'a pas de cd de Windows...Je ne crois pas qu'Acer en fournisse !
On reste bloqué au tout début sur la page d'ouverture de Acer... même si on dit en bas de cette page del pour set up et F12 pour boot les boutons ne font absolument rien... | |
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Daniel_f Administrateur
Nombre de messages : 31779 Date d'inscription : 02/01/2007
| Sujet: Re: ordi qui démarre mais gèle immédiatement Juin 21st 2009, 22:27 | |
| Le démarrage ne va pas assez loin pour reconnaître le clavier, je crois... Sacré bug... | |
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Daniel_f Administrateur
Nombre de messages : 31779 Date d'inscription : 02/01/2007
| Sujet: Re: ordi qui démarre mais gèle immédiatement Juin 21st 2009, 22:30 | |
| J'ai des CDs de démarrage pour Acer Aspire (6 CDs) Sait pas si ça pourrais marcher? (à condition qu'il boot sur le CD-ROM en premier)... Je suppose que le bios est innaccessible, en plus... | |
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Renaud Administrateur
Nombre de messages : 18072 Date d'inscription : 16/02/2007
| Sujet: Re: ordi qui démarre mais gèle immédiatement Juin 21st 2009, 22:33 | |
| N'importe quel cd bootable de windows ferait l'affaire,ou encore de linux.Si l'ordi parviens a démarrer sur le cd cela nous donnera quelques pistes et même la possibilité de réparer. | |
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Daniel_f Administrateur
Nombre de messages : 31779 Date d'inscription : 02/01/2007
| Sujet: Re: ordi qui démarre mais gèle immédiatement Juin 21st 2009, 22:39 | |
| HUM! J'ai aussi des LIVE-CDs de Linux (6.06, 7.11 et 8.10 Ubuntu et version 8 de Mandriva)... Effectivement, ça pourrait aider si le démarrage va assez loin pour détecter le lecteur CD... | |
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jaco43 mangeur de lionnes non-dégriffées
Nombre de messages : 17679 Date d'inscription : 02/01/2007
| Sujet: Re: ordi qui démarre mais gèle immédiatement Juin 22nd 2009, 05:59 | |
| Ça me semble être justement là le problème: l'ordi ne "boot" pas assez loin et ça l'empêche de reconnaître quoi que ce soit !
Je vais lui passer mon portatif... Les gars de Videotron viennent faire leur branchement chez elle aujourd'hui !
Et je vais tenter de rejoindre mon technicien aujourd'hui ! | |
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Pizza Administrateur
Nombre de messages : 1508 Age : 57 Date d'inscription : 18/06/2007
| Sujet: Re: ordi qui démarre mais gèle immédiatement Juin 22nd 2009, 11:14 | |
| bien ya ultimatebootcd qui peut donner une indice du probleme voir si cest pas le disque dur ou autre chose > http://www.clubic.com/telecharger-fiche11951-ultimate-boot-cd.html
mais si sa block a l écrant de Acer donc ya surment un probleme soit de disque dur ou mémoire d apres moi ou au pire d alimentation <mais je crois pas | |
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Sophie Membre
Nombre de messages : 755 Age : 74 Date d'inscription : 23/01/2009
| Sujet: Re: ordi qui démarre mais gèle immédiatement Juin 22nd 2009, 12:12 | |
| Comme vous voyez j'ai mon branchement vidéotron ! Je travaille sur son portatif ! (Ce qu'il est fin, ce Jaco !!!) Jaco apportera mon ordi chez son technicien, ce soir ! (Ce que je l'aime ce Jaco !) ...Vous comprendrez que c'est Jaco qui écrit... ce message et s'envoie lui-même des fleurs ! | |
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Sophie Membre
Nombre de messages : 755 Age : 74 Date d'inscription : 23/01/2009
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Ordinozorrus Membre
Nombre de messages : 340 Age : 56 Date d'inscription : 15/11/2008
| Sujet: Re: ordi qui démarre mais gèle immédiatement Juin 22nd 2009, 14:46 | |
| Bonjour ! Pizza a raison sur Ultimatebootcd moi il m'a sauvé d'un mauvais flash Bios effectuer sur une Abit jadis, mon pc était mort, mais avec ce cd je me suis sorti du trouble.
voilà | |
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| Sujet: Re: ordi qui démarre mais gèle immédiatement | |
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| ordi qui démarre mais gèle immédiatement | |
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