problème hotmail et Sympatico

Bonsoir!

Ma fille qui est avec Sympatico et Outlook Express semble avoir des difficutés à envoyer des messages à des adresses hotmail... Par contre, elle peut recevoir des messages (hotmail) !Quelqu'un aurait une explication?

Merci!

jaco43

J'ai vu quelque chose là-dessus, sur un autre forum, mais c'est vague. Ce serait pas une affaire de "cookies"... je crois que l'on conseillait de vider les cookies...

Bonsoir!

Elle passe Ccleaner et elle n'a que le site comme «cookie»!

Quel-est le logiciel antivirus utilisé? J'ai vécu le même problème. Il faut désactiver le "scan" des courriels sortants !

Elle utilise AVG...J'essaierai demain en désactivant le scan pour courriel sortant!

Merci Gilles!

jaco43

Je sais pas si c'est un probleme qui est apparu dernierement,parce que le reseau Msn ,vendredi passee, avait un serieux probleme,je recevait un paquet de telephone me demandant si c'etait pareil ici.

C'est revenu dans la soiree de vendredi,mais plusieurs l'ont pas eu immediatement.

Elle me disait," tiger" que c'est un problème qu'elle a depuis longtemps!

Simple curiosite,sa version est laquelle?

Sa version de...?

Pour la version ,c'etait outlook et msn.

Est-ce qu'elle a essayer sur un autre ordinateur pour voir si c'etait identique?

Son MSN est non-fonctionnel depuis 3 ou 4 mois...C'est pour cela qu'elle est passée à Outlook Express!

Pour son Outloook Express elle est avec IE7, mais le problème existait avec IE6!

Quand le compte Msn qu'elle a est pas utiliser apres un certain temps ,il se desactive et va etre obliger d'en ouvrir un autre.

Je pense que c'est un mois ou deux,je m'en souviens pas bien

Lord a écrit:

Il faut désactiver le "scan" des courriels sortants (SMTP) !

Je suis à peu près sûr que ça va régler le problème !

Edit: c'est vrai "tiger" après 30 jours d'inactivité.

Lord a écrit:

Il faut désactiver le "scan" des courriels sortants (SMTP) !

Donc, si je comprends bien, c'est au niveau de la configuration de son Outlook Express que je devrai corriger!?!

Non, c'est via la configuration du logiciel antivirus.

Ok!

Je viens de trouver comment faire avec AVG: je l'essaierai demain chez elle!

Merci! !

jaco43

suivi...

J'ai réussi à lui rétablir son MSN Messenger (7.5)!

Avant de toucher au scan du courriel sortant de AVG, j'ai réussi à m'envoyer à mon adresse (hotmail) un message test avec son Sympatico!

Mais, son Sympatico est tout à l'envers...et comme je ne pouvais appeler directement Sympatico (me manquant des informations importantes) le reste est à suivre!!!

Il semble donc y avoir 2 problèmes encore...

a) Sympatico qui demande un mot de passe... (que nous ignorons)!

b) les messages Hotmail qui ne s'envoient pas (par Sympatico) semblent être ceux faits quand on répond à un message... Si c'est un nouveau message...cela fonctionne!

...donc...à suivre!

Faites le test suivant:

désactivez AVG et répondez à un message, pour voir?

Lord a écrit:

Faites le test suivant:

désactivez AVG et répondez à un message, pour voir?

Je ferai cela mercredi! !

Les journées de travail rapetissent ?

Ai pas eu le temps de vérifier aujourd'hui...Toutes les filles me tombaient dans les bras! !

Dommage que vous soyez déjà marié... Mais, elles doivent être bien jeunes :x

"Cré" papi !

jaco43 a écrit:

Ai pas eu le temps de vérifier aujourd'hui...Toutes les filles me tombaient dans les bras! !

Ça n'a pas changé alors?

Je croyais qu'en grandissant!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! mais visiblement toi tu es aussi tombeur qu'avant maudit charmeur.