Imprimante Cannon ne fonctionne pas...

Hi!

:=UU=: J'ai recu une imprimante Cannon BJC 4300ex d'un voisin charmant...en fait elle appartenait à sa fille qui n'en a plus besoin...sauf que ladite imprimante fonctionnait avec un Windows '98...j'ai téléchargé un soi-disant nouveau pilote pour XP et je n'arrive toujours pas à imprimer!

C'est quoi le problème? J'aurais tellement de chose à imprimer...




Michelle

Michelle j'ai déplacé ce sujet dans aise informatique autre
renaud

Est ce que ton windows reconnait l'imprimante
As tu dans le gestionnaire des taches un point jaune en rapport avec ton imprimante.
le nouveau pilote est il le bon.

Tu peut télécharger le pilote pour la BJC 4300 pour XP sur ce site C'est le premier proposé le pilote 1.50

Bon, vaut mieux tard que jamais

J'ai téléchargé le pilote en question et le gestionnaire ne montre toujours pas mon imprimante...j'avais d'ailleurs téléchargé le même pilote mais d'un autre site alors je me suis dit que peut-être il me manquait des fichiers....

Si je vais à imprimantes, je la vois mais elle ne veut pas fonctionner...

Bizarre hein?

Branchement USB ou câble d'imprimante sur un port?

Si je comprends bien Snapshot vous me demandez quel branchement? Je crois que ces USB. C'est une connection ¨large¨que j'ai branché à l'arrière de mon ordi :pax: :pax:

Cable d'imprimante = Fiche large avec plusieurs "pines" (2" x 1/2")

USB = petite fiche plate (3/4" x 1/8")

Donc je crois que vous utilisez un cable d'imprimante.

Dans "Panneau de configuration"
Icone "Imprimante"
Vous dites que vous voyez l'imprimante en question.
Y a t'il un crochet qui spécifie que c'est l'imprimante par défaut?

Si vous faites un clic droit sur l'imprimante en question et que vous sélectionné "Propriétés"

Dans la fenêtre qui s'ouvre, sous l'onglet "Ports"
Y voyez vous "LPT1" et est-il coché?

Oui c'est mentionné ¨imprimante par défaut¨et oui c'est à LPT1...cependant, j'essaie d'indiquer ¨noir et blanc¨mais cette option n'est pas sélectionnée et il est indiqué gestion des couleurs...je ne veux utiliser que le noir et blanc...mon encre est placée au bon endroit dans l'imprimante il me semble???

Au lieu de noir et blanc, sélectionner "tons de gris". Il doit y avoir cet option. Les détails et couleurs sortiront en bonne qualité en noir et blanc...

Je viens d'ouvrir ¨options d'impression¨et ¨avancé¨et il y a noir et blanc: je coche, applique et OK. Il n'y a pas de ¨gris¨...je vais réessayer d'imprimer une page de test...

Bonjour Michelle.

Comment avez vous procédé pour l'installation de l'imprimante?

Dans "Panneau de configuration" > "Imprimantes"...
Est-ce que c'est inscrit "Prêt" ou "Hors connexion" ?



Si c'est écrit "Hors connexion" et que l'imprimante est bien allumée, assurez-vous que les fils de l'imprimante soient bien branchés. Si le problème persiste toujours, supprimez le pilote et installez celui ci directement du site de Canon.
Le lien du pilote de Renaud est bon mais, rien comme l'original du manufacturier car il peut que le pilote choisi ait un "bug"

Voici le lien du service d'aide de Canon

:=C=: Hello encore une fois Snapshot!

C'est écrit ¨prêt¨en dessous. Mais il y a une chose qui m'intrigue: dans la liste de tous les pilotes disponibles sur ce système, le nouveau n'apparaît pas...



Et merci pour l'original Canon...

P.S.

Snapshot a écrit:

Bonjour Michelle.

Comment avez vous procédé pour l'installation de l'imprimante?

id=21]Canon[/url]

Je suis allée à gauche sous ¨Ajout d'une imprimante¨.

Je ne sais pas si c'est parce qu'il est tard mais le cerveau me travaille: se pourrait-il qu'il y est des buses ou autres qui aient séché dans cet appareil? J'ai oublié de vous dire que cà fait deux fois que l'imprimante me ¨garoche¨des feuilles blanches... :=UU=:

Vous répondez justement à ma prochaine question...
L'imprimante fonctionne, le papier passe mais, rien ne s'imprime donc oui, il est fort probable que les buses aient séchés, il se peut aussi que la tête d'impression ait subi le même sort.

Au prix ou se vendent les imprimantes, il serait moins dispendieux d'en acheter une neuve que de remplacer le tout.

Vous pouvez toujours faire tremper les buses des cartouches dans un peu d'alcool afin de diluer un peu l'encre séché et essayer à nouveau d'imprimer, si ça fonctionne, achetez des cartouches neuves mais, si la tête d'impression a séché elle aussi, ça devient inutilement onéreux de changer le tout puisque ça risque de couter le même prix qu'une imprimante neuve.

lire ceci

Bonne chance...

Vous n'êtes pas peureux d'utiliser de l'alcool pour tremper les buses... Moi, je recommanderais plutôt de l'eau chaude EN PETITE QUANTITÉ... Le plastique est très sensible à l'alcool. Les micro-circuits de la cartouche aussi...

Mais, ce n'est que mon opinion...

Directement du site de Canon...

Citation :

Enlever la cartouche, et essayer de nettoyer les buses (l'endroit où l'encre est éjectée de la cartouche) avec de l'alcool à friction ou de l'eau chaude et un coton tige. Examiner alors avec un Test de Buses pour voir si les buses fonctionnent correctement. Pour imprimer un Test de Buses suivre les étapes suivantes:
Assurez-vous que l'imprimante à du papier dans le plateau d'alimentation.
Arrêter l'imprimante.
Appuyer et tenir le bouton de Puissance pour quatre signaux sonore et relâcher.

Avec un coton tige ça peut aller... mais vous aviez dit de "faire tremper" la buse dans l'alcool... C'est pour ça que j'ai intervenu...

Citation:

Citation :

Vous pouvez toujours faire tremper les buses des cartouches dans un peu d'alcool afin de diluer un peu

Merci pour la précision.

Je l'ai déjà fait en mettant juste une lamelle d'alcool dans le fond d'un verre, juste assez pour qu'elle soit absorbé par les buses et ce, sans dommage aucun. On parle ici se positionner la cartouche à la vertical dans un petit verre et d'une minute ou deux dans une lamelle d'alcool, non pas de noyer la cartouche bien qu'il n'y a pas de circuits à endomager sur une cartouche Canon de ce type.

En revanche, pour la tête d'imprimante oui ce serait dangeureux d'endomager les circuits et même le plastique de le tête si on laisse tremper.