avast

bonjour
j'ai un probleme avec avast il m'a dit que j'avais le trojan win32:delf.mzg je lui ai fait faire un scan et il en a trouver plein toujours le meme que je mettait en quarantaine mais en allant verifier sur le net je cois que c'est un faux positif alors j'essaie de restaurer les fichiers qui sont en quarantaine mais impossible, ma question si je supprime avast est ce que les fichiers en quarantaine vont rester indisponible ou il vont retourner a leur endroit d'origine

Si vous faites une restauration système à une date précédant la mises en quarantaine de ces fichiers,ils devraient être restaurés comme étant actifs dans leurs dossiers d'origines.

Est ce que votre logiciel avast a été mis à jour aujourd'hui ou hier.
Cette mise à jour s'est effectué aujourd'hui sur un de mes ordinateurs et effectivement je viens de m'appercevoir qu'avast trouve des virus la ou il n'y en as pas.Je crois que les problêmes proviennent de cette mise à jour.

Après plusieurs essaies afin de revenir à la situation d'avant ce problême et cela sans succès je voie deux solutions possible pour le moment soit
1- Attendre que avast apporte les correctifs nécessaires
2-Désinstaller avast et réinstaller un autre antivirus soit temporairement ou définitivement,mais habituellement c'est problêmes sont corrigés assez rapidement.

P.S.Avant de désinstaller avast si vous choissisez cette solution.Téléchargez sans l'installer votre nouvel anti virus.

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Avons eu le même problème avec l'ordi de Capu qui est sous Vista ! Une restauration du système à une date antérieure de 2 jours semble avoir solutionné le problème et avoir restauré certains logiciels qui n'étaient plus fonctionnels comme Photofiltre, Météomedia, etc !

C'est bien Avast, le problème:

http://forum.avast.com/index.php?topic=51647.0

Le mien a été mis a jour hier et OUF tout est là ce matin, mais je suis sous XP...

Une chance parce qu'il vous aurait fallu tout m'expliquer comment faire une restauration...

Bon, je l'ai échappé belle !

En Amérique (GMT-5 heures), ceux qui n'ont pas utilisé leurs ordinateurs ou plus précisément qui n'ont pas fait de mises à jour de Avast entre mercredi soir 19h15 et jeudi matin 0h50 n'ont pas été affectés.

Dans le lien de Jacques ci-dessus, on explique très bien comment restaurer les fichiers mis en quarantaine si, tel est votre cas.

bonjour
pour ma part j'ai fait une restauration ca m'a remit certains programmes mais pas tous,j'ai telechargé la derniere version lors du scan de la memoire il ne trouve plus de trojan mais dans les fichiers que j'ai mit en quantaine si je restaure il me marque restauration reussi mais le fichier reste dans le dossier quarantaine alors qu'il doit disparaitre, je crois que je vais attendre que avast nous donne une mise a jour pour corriger ce probleme

mustang a écrit:

mais dans les fichiers que j'ai mit en quantaine si je restaure il me marque restauration reussi mais le fichier reste dans le dossier quarantaine alors qu'il doit disparaitre, je crois que je vais attendre que avast nous donne une mise a jour pour corriger ce probleme

Bonjour !

Est-ce que vous parlez de l'onglet "Fichiers infectés" de la zone de quarantaine ou de l'onglet "Fichiers importants sauvegardés" ?
Dans le second, il s'agit de fichiers système importants de Windows qui demeureront toujours présents, même après restauration.

Non Lord
je parle bien des fichiers infectés

J'ai reussi a remettre mes programmes qui était en quarantaine de cette facon; dans la fenetre de quarantaine je clic du droit sur un fichier a restaurer et dans le menu je clic sur scanner il ouvre une fenetre qui dit que tout c'est bien deroulé et a la fin du fichier scanné c'est ecrit pas de virus alors on fait la restauration et une fenetre nous dit si reussi ou pas; si reussi on clic du droit sur le fichier et on clic sur supprimer et plus de probleme avec ce programme

Merci pour cette information "mustang" !