- Renaud a écrit:
- Il n'est pas nécessaire de faire un back up,si jamais vous avez un virus vous n'avez qu'a le mettre en quarantaine ce qui va le neutraliser.Vous dites que vous avez fait les scans suggérés mais que rien n'a été résolu est que les scans ont trouvés des infections et si oui les avez vous mises en quarantaine ou éliminés.
Il est possible qu'un virus se retrouve dans une photo ou un dossier,mais la majorité du temps un virus se retrouve dans une application,ou un programme.
Quelle indication avez vous pour soupçonner la présence d'un virus.
Finalement j'ai peut être réglé mon problème, J'ai fais cc cleaner et j'ai enlevé les fichiers .tmp et je suis parvenue à faire l'analyse de mon disque dur et il n'a pas trouvé de virus.
Je crois que ce n'étais que les fichiers .tmp qui bloquaient mon antivirus.
Par contre quand je vais dans le panneau de configuration, options internet, je clique sur paramètres il y a plein de sites affichés, je les sélectionne tous et je les supprime et ils reviennent toujours, je ne trouve pas ça normal qu'ils reviennent continuellement.
Je croyais avoir un virus étant donné que mon antivirus bloquait, et que ces fichiers reviennent tourjous dans options internet.
Est-ce qu'il y une façon de les supprimer pour de bon.
J'aimerais aussi savoir lorsqu'un problème est résolu comment faut-il que je vous le laisse savoir.
Je vous remercie pour tout votre site est vraiment une aide lorsque nous avons des problèmes.
À bientôt