Comment enlevé cheval de troie avec AVG ? ( Résolu)

HELP Aider moi s.v.p En faisant mon Cclenear AVG m'a aviser qu'il avait détecté : Un Cheval de Troie.... J'ai peur de cette bibite là. Que dois-je faire :=UU=: :=UU=: J'ai Windows XP Familial. Il y a toujours un problème ! Ah Ah Ah !!! Une chance que je vous ais maintenant. Merci bien à l'avance lang20

Bonjour !

Vous rappelez-vous le nom de ce cheval de troie ?

Avez-vous "scanné" votre ordinateur, de préférence en mode sans échec, avec Spybot Search & Destroy et Ad-Aware ?

Essayez un scan en ligne avec Housecall et ensuite avec le scan en ligne de AVG Anti-Spyware. Supprimez tout ce qu'ils découvriront.

Ah ! C'est le bordel sur mon ordi ce matin. Il n'arrête pas de "boger"! J'ai pris des notes la nuit passé: J'ai 2 Trojan horse Back Door. Semblerais que c'est 2 photos 1 dans l'adresse de mon fils inscrit: repertoir temporaire 1 Documents and Settings Foto Dans mes fichiers reçus. J'ai dowloder ad -ware comme vous m'avez dit. Par contre pour le spyboth je ne sais pas lequel prendre, après avoir cliker sur le premier 2007 ensuite il me donne 3 choixs lequelle je dois prendre ? J'ai oublié de vous dire que c'est inscrit Fichiers endomagés et illisible. Merci ! lang20

lang20 a écrit:

.. J'ai dowloder ad -ware comme vous m'avez dit. Par contre pour le spyboth je ne sais pas lequel prendre, après avoir cliker sur le premier 2007 ensuite il me donne 3 choixs lequelle je dois prendre ?

Avez-vous installé Ad-aware après le téléchargement ? Avez-vous vérifier ses mises à jour et ensuite avez-vous scanné votre ordinateur avec ?

Pour Spybot, si vous cliquez sur le lien que je vous ai donné, je ne sais pas où vous voyez 2007 et vos 3 versions ? Dans la fenêtre, il faut cliquer à gauche sur téléchargement et suivre les indications ensuite. Une fois téléchargé, c'est le même principe que Ad-aware ie qu'il faut installer, mettre à jour et effectuer un scan.

Dans votre situation actuelle je vous conseille, pour l'instant de passer immédiatement aux scans en ligne avec les liens que je vous ai donnés ci-dessus. Ainsi, vous n'aurez rien à installer et une première désinfection importante pourra être faite sur le champ.

Voici un résumé des instructions !

• AVG Anti-Spyware
  
• AVG Anti-Spyware (Anglais)
  
  Internet Explorer
  Un scan avec celui-ci est suggéré lorsque quelqu'un est aux prises avec un problème de trojan.
  Voici la marche à suivre pour effectuer le scan en ligne:
• Cliquez sur "Scan now" à gauche de la fenêtre.
  
• Selon votre configuration , il est possible que vous deviez accepter l'installation d'un composant ActiveX
  
• Une boite de dialogue ( Internet Explorer avertissement de sécurité ) va s'ouvrir. Cliquez sur "installer"
  
• Après le téléchargement de la base de signature cliquez sur "start scan "
  
• Lorsque AVG Anti-Spyware a terminé de scanner votre ordinateur, cliquez sur le bouton "Remove Infections" pour qu'il retire tout les fichiers suspects qu'il a trouvé.
  
• Si le scanner détecte un malveillant et que vous n'êtes pas certain(e)s de l'action à prendre vous pouvez sauvegarder le résultat du scan ( cliquez sur "save report" ) pour vérification , consultation et demande d'information .

• Housecall
  
• Housecall
  
• Housecall (Anglais)
  
  Internet Explorer, Firefox
  
  Housecall de Trend Micro est un antivirus efficace qui vous offre gratuitement l'analyse de votre ordinateur en ligne. C'est une autre alternative au service d'analyse en ligne de Symantec corp."
• En arrivant sur la première page, vous devez avoir le petit logo signe que la machine virtuelle Java est bien installée. Si non, il faut télécharger la machine virtuelle, telle que recommandée.
  
• Trend Micro installe sa base de définition de virus sur votre ordinateur.
  
• Sortez éventuellement les CD, disquettes, cartes-mémoires, clés USB qui pourraient être dans vos lecteurs, pour éviter de perdre du temps à les analyser et cliquez sur votre (vos) disque(s) dur puis ensuite cliquez sur Scan
  
• Le scan est en cours
  
• Une fois terminé et si Trend Micro a découvert un ou des virus, il va falloir soit "Nettoyer", soit "Supprimer". Suggestion: Supprimer.
  

Il avait besoin d'un très grand nettoyage ! Plusieurs autres choses ont été trouvées. Merci ! À Lord et à Renaud. lang20

Lang tu devrais prendre l'habitude de scanner tous les documents qui entrent comme les pps surtout.
J'ai "acheté" un cheval de Troie une fois avec un pps...depuis je scanne tout tout tout.

Tu envoies ton document sur le bureau, ainsi tu le retrouve tout de suite, tu fais le scan et zippppp t'es en sécurité.

Moi je scanne tout tout tout dès que je n'ai pas de certitude.

Bonjour Diane.

Télécharger les pièces jointes sur le bureau c'est bien mais, pourquoi ne pas te créer un nouveau dossier soit sur le "bureau" ou sous "Mes Documents".

De cette façon, tu peux y regrouper toutes les nouvelles pièces jointes à l'ouverture de tes courriels et analyser le dossier au complet d'un seul clic droit de la souris.

Cette procédure te permet, elle aussi, de retrouver toutes tes pièces jointes au même endroit mais, sans embourber ton bureau, surtout si tu désire en garder quelques unes pour les revisionner plus tard.

Bonne journée.

Merci Snapshot, j'ignorais qu'on pouvait scanner toutes les pièces d'un seul coup.
Si jamais j'en ai plusieurs je le ferai certainement. Je viens d'apprendre quelque chose.

Je ne garde rien. Et je n'en regarde pas le quart. Et j'en reçois peu, j'ai avisé mes amis que les pps avec morale NIET j'en veux pas et ils en contiennent presque tous. Je ne veux que les belles images quand elles sont vraiment vraiment spéciales et pas les morales culcul-gnangnan dont sont friands les auteurs de pps.

Mais je suis ravie d'avoir appris quelque chose parce que effectivement cela arrive que j'en reçoive deux a la fois ou trois alors je prendrai ta méthode.

MERCI...